Política de privacidad
Nosotros (también denominados "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") nos comprometemos a proteger sus Datos Personales, así como su privacidad.
Esta Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre las formas en que recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web https://ceibafondanza.com (el Ceiba Fondanza ).
Mantendremos estos principios:
Queremos que pueda tomar decisiones informadas respecto del uso y tratamiento de sus Datos Personales. Utilizamos distintos métodos y procedimientos para brindarle información relevante. Si consideramos que usted necesita detalles específicos, le proporcionaremos la información en la fecha y hora adecuadas. Con gusto responderemos cualquier pregunta que pueda tener sobre cualquier limitación impuesta por la ley.
1. ¿El alcance?
Esta política describe el tipo de Datos Personales que Ceiba Fondanza recopila sobre personas físicas y cómo los procesa, los comparte con terceros, los protege, etc.
Esta Política se refiere a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable puede definirse como alguien que puede identificarse directamente o mediante una combinación de información adicional que tenemos o a la que podemos acceder.
La Política define el "procesamiento" como un proceso que requiere el uso o la recopilación de Datos Personales. Incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de Datos Personales.
Nuestros servicios están destinados al público general y no están diseñados para ser utilizados por personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos deliberadamente información de ninguna persona menor de 18 años. No permitimos deliberadamente que dichas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información que descubramos sobre menores lo más rápido posible si llegamos a tener conocimiento de ella.
2. ¿Qué datos personales tenemos sobre usted?
Si accede a nuestro servicio y a nuestros canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En ciertos casos, podemos solicitar sus Datos Personales. En otros, recopilamos sus Datos Personales mediante el análisis del uso de nuestros Servicios o de nuestros canales de servicio, o al recibir su información de nuestros socios externos.
3. No hay obligación de proporcionar información personal a la empresa ni consecuencias por no hacerlo.
Sin embargo, usted no está obligado a proporcionarnos Datos Personales. No obstante, en determinadas circunstancias, si no nos los proporciona, esto podría impedirnos ofrecer los Servicios o impedir que los usuarios accedan al sitio web.
4. ¿Qué tipos de Datos Personales podemos recopilar? Cuando visite nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal sobre usted:
Esto incluye información sobre su registro de actividad en línea, datos sobre su tráfico (incluida la dirección IP, la fecha de acceso, la hora de acceso y la fecha de acceso), el idioma que utilizó, registros de fallas del software, el tipo de navegador utilizado, así como información relacionada con el dispositivo que usó. La información recopilada no es privada y no puede utilizarse para identificarlo.
Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que nos proporcione voluntariamente cuando se conecta con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de nosotros.
Información personal que proporciona específicamente a plataformas de terceros para facilitar las operaciones de trading: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. La base legal y los motivos para el tratamiento de datos personales
Sus Datos Personales son tratados por la empresa para los fines descritos en esta sección y de conformidad con la base legal aplicable.
Sin una base legal, la Empresa no puede utilizar los Datos Personales que le conciernen. Los fundamentos legales que habilitan a la Empresa a usar y tratar los Datos Personales relacionados con usted son:
- Usted ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales con uno o varios fines. Esto ocurre cuando usted envía información personal a través del Sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de un tercero.
- La Empresa o un tercero podrían necesitar el tratamiento para atender su interés legítimo. Por ejemplo, puede ser necesario para mejorar Nuestros Servicios o para defenderse de reclamos legales.
- El tratamiento debe cumplir con una obligación legal.
Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.
A continuación, se presenta una lista de los motivos y fundamentos legales por los que podemos usar la información que nos proporciona. Datos personales.
Alcance, Base legal
1. Para proporcionar su información personal a terceros, a solicitud suya, con el fin de obtener acceso al trading digital. Si usted lo solicita, podemos pedirle Datos Personales para enviarlos a empresas terceras.
Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales por uno o más motivos.
2. Para responder a sus solicitudes, preguntas o inquietudes. Los Datos Personales son necesarios para ayudarnos a atender cualquier pregunta que pueda tener sobre los Servicios.
Deben considerarse los intereses legítimos de la Empresa o los intereses de un tercero.
3. Para cumplir con cualquier obligación legal, administrativa o judicial, los Datos Personales se tratan para cumplir con los requisitos legales.
Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, el tratamiento es necesario.
4. Para mejorar Nuestros Servicios. Podemos usar los datos para mejorar Nuestros Servicios. Esto incluye, entre otros aspectos, cualquier informe de fallas o mal funcionamiento que recopilemos en relación con los Servicios.
Los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero deben ser atendidos.
5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de Nuestros Servicios
Es necesario atender los intereses legítimos de la Empresa o los intereses de un tercero.
6. Para llevar a cabo y gestionar acciones que cumplan con los requisitos de Nuestros Servicios. Estas actividades incluyen funciones de back-office, actividades de desarrollo comercial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, etc.
Deben atenderse los intereses legítimos de la Compañía o los intereses de un tercero.
7. Para realizar análisis, como los análisis estadísticos, y tomar decisiones sobre distintos asuntos, empleamos diferentes técnicas analíticas (incluidas las estadísticas).
Deben perseguirse los intereses legítimos de la Compañía o los intereses de un tercero.
8.
Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos desarrollado HTML0 para presentar y defender reclamaciones legales
Podemos procesar Datos Personales con el fin de proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, conforme a las leyes, regulaciones o acuerdos aplicables y a cualquier condición, término o política.
Es necesario atender los intereses legítimos de la Compañía o los intereses de un tercero.
6. Transferencia de datos personales a terceros
La Compañía también puede proporcionar Datos Personales a empresas externas que nos prestan servicios, como proveedores de hosting y almacenamiento de datos de direcciones IP, así como análisis de la experiencia del usuario.
También podés solicitarnos que proporcionemos Datos Personales específicos sobre vos a plataformas de trading de terceros. En estos casos, proporcionaremos a dichas plataformas de trading los Datos Personales que nos facilites. El uso de tus Datos Personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Tus Datos Personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.
La Compañía podría compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto puede brindarle a la Compañía los recursos necesarios para optimizar y mejorar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
En caso de que sea necesario proteger los derechos de terceros o activos, la Compañía está autorizada a divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.
Además, también podemos compartir Datos Personales sobre vos con potenciales inversores o compradores, o con prestamistas de la Compañía o de cualquier otra compañía del grupo de compañías en caso de que se lleve a cabo dicha transacción (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Compañía o a cualquier otra compañía dentro del grupo) o como parte de cualquier fusión o reestructuración, consolidación o quiebra de la Compañía o de cualquier otra empresa dentro del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Podríamos utilizar servicios de terceros, como proveedores de anuncios en nuestro sitio web o empresas de análisis. Estas empresas también podrían usar cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Las cookies se usan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarle. Las cookies también se utilizan para estadísticas y análisis.
Algunas cookies que podemos usar son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en su dispositivo y duran poco tiempo, hasta que cierra su navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo después de que cierra su navegador. Se utilizan para ayudar al Sitio web a identificarlo como usuario recurrente y permitir que los usuarios regresen al sitio web.
Tipos de cookies:
Podemos utilizarlas según su finalidad:
1. Las cookies son estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para que puedas acceder a las funciones que solicitaste y navegar por nuestro sitio web. Las cookies se utilizan para brindarte la información, los productos y los servicios que solicitaste.
Son necesarias para que tu dispositivo descargue y transmita datos. Esto te permite navegar por el sitio web, usar sus funciones y regresar a las páginas que visitaste anteriormente.
Las cookies recopilan Datos Personales, como su nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, para confirmar que ha iniciado sesión en el sitio. Se eliminan cuando cierra su navegador web (cookies de sesión).
2. Cookies de funcionalidad
Las cookies nos permiten reconocerte cada vez que visitás nuestro sitio y también guardar tus preferencias y ajustes.
Las cookies recopilan Datos Personales, como su nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, para confirmar que usted ha iniciado sesión en el sitio. Se eliminan cuando cierra su navegador web (cookies de sesión).
3. Cookies de rendimiento
Las cookies se utilizan para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y ayudar a mejorarlo. También nos permiten realizar análisis en nuestro sitio web.
Las cookies guardan datos anónimos que no se asocian con ninguna persona física identificada o identificable. Se pueden eliminar cuando cerrás el navegador. Otras cookies tienen validez indefinida.
Las cookies están bloqueadas o se eliminaron
Para bloquear o eliminar cookies, necesitás modificar la configuración de tu navegador. A continuación, se incluyen enlaces para ayudarte con el proceso en algunos de los navegadores más conocidos.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Sin embargo, tené en cuenta que algunas o todas las funciones y características del Sitio web podrían no funcionar como esperás en ese caso.
AVISO DE RASTREO EN LÍNEA
Actualmente, este servicio no reconoce señales de no seguimiento.
8. La conservación de sus datos personales
La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento de los Datos Personales, según se describe en esta Política, o durante períodos más prolongados cuando lo permitan la ley o las normativas, políticas y órdenes aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si usted lo acepta, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 meses.
Revisamos regularmente los Datos Personales que conservamos para asegurarnos de que ya no sean necesarios.
9. Transferencias de información personal a un tercer país o a una organización internacional
Su información personal puede transferirse a otros países (es decir, sus datos personales pueden transmitirse a un tercer país, distinto de aquel en el que reside) o a organizaciones internacionales u otras jurisdicciones. La Compañía toma todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que usted proporciona y garantizar que los usuarios de los datos puedan hacer valer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas que residen en el EEE (Espacio Económico Europeo).
- Transferencia a un tercer país o a una organización internacional que la Comisión de la UE haya determinado que ofrece un nivel de seguridad adecuado para los Datos Personales transferidos a dicho país u organización, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (el "GDPR")
- La transferencia se realiza en virtud de un acuerdo legalmente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas, conforme al artículo 46(2)(a).
- La transferencia se realizó conforme a las cláusulas comunes de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE en virtud del artículo 46(2)(c) del RGPD. Las cláusulas adoptadas por la Comisión de la UE pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Empresa puede proporcionarle información sobre las medidas de seguridad que utiliza para proteger sus Datos Personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ceibafondanza.com
10. Seguridad de los datos personales
Hemos adoptado medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye prevenir la destrucción, pérdida o modificación accidental o ilegal de los Datos Personales.
No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales no presente fallas. Tampoco podemos hacernos responsables por daños intangibles, incidentales o consecuentes que surjan del uso o la divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier divulgación de Datos Personales debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de un tercero o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras obligaciones fuera de nuestro control, podríamos estar obligados a proporcionar Datos Personales sobre usted a terceros, como autoridades públicas. No podemos controlar la seguridad que terceros brinden a sus Datos Personales en estas situaciones.
Los Datos Personales no pueden transferirse por la web de forma completamente segura. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmite a través de internet.
11. Hipervínculos a sitios web de terceros
En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la supervisión de la Compañía. No somos responsables de la recopilación ni del tratamiento de Datos Personales que realicen estos sitios web o apps. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de dichos sitios o apps.
Cuando acceda a cualquiera de los sitios web o apps de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder a sus apps o utilizarlas. También le sugerimos hacerlo antes de proporcionarles cualquier Dato Personal.
12. Modificaciones a esta Política
Cuando visite cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder a sus aplicaciones o utilizarlas. También le sugerimos revisarlas antes de proporcionarles cualquier Dato Personal.
13. Sus derechos con respecto a su información personal
Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales que se recopilan sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean necesarios para nosotros. También puede restringir el alcance de los tipos de tratamiento de su información personal.
Si usted es residente del EEE, consulte esta página:
Estos derechos están disponibles respecto de la información que proporciona en relación con sus Datos Personales. Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.
Derechos de acceso
La Compañía puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se están tratando sobre usted. Si se están tratando, usted puede acceder a sus Datos Personales.
La Compañía proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando actualmente y podría cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a su disposición en formato electrónico, si usted lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud perjudica los derechos y libertades de otra persona o sus derechos, la Compañía puede negarse a cumplir con la solicitud o limitar su capacidad para atenderla.
Derecho de rectificación
La Compañía tiene derecho a rectificar Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir que se rectifique cualquier Dato Personal insuficiente que le concierna, teniendo en cuenta el motivo del tratamiento.
Derecho de supresión
Se aplican las siguientes razones: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el fin para el que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe base legal para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por un motivo específico de su situación, al tratamiento de Datos Personales sobre usted que se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se tratan ilícitamente o f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir con la obligación legal de la compañía.
Este derecho no es aplicable si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la ley que deba tratarse conforme al derecho de la Unión Europea o al derecho de un Estado miembro; o (b), para crear, ejercer o defender derechos legales.
Restricciones del tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Compañía que limite el tratamiento de sus Datos Personales.
Si solicita que se restrinjan los Datos Personales, estos solo podrán conservarse si usted da su consentimiento o para crear, ejercer o defender derechos legales, o para defender los derechos de otra persona física, o cuando exista una razón de interés público significativo dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Si el proceso se lleva a cabo mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato en el que usted participa, usted tiene el derecho legal y el derecho a revisar los Datos Personales que haya proporcionado a la Compañía.
Usted tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente desde la Compañía a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible. Los derechos que tiene en virtud del derecho de supresión no cambian por ejercer su derecho a la portabilidad de datos. El derecho a transferir datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho de oposición
El derecho a oponerse a cualquier uso de Datos Personales que le conciernan y que se base en intereses legítimos perseguidos por la Compañía o por un tercero está disponible en cualquier momento. Esto no se limita a la elaboración de perfiles basada únicamente en estos intereses legítimos. Si podemos establecer motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de Datos Personales, no podremos seguir haciéndolo a menos que usted pueda demostrar que estos prevalecen sobre sus derechos, libertades o intereses, o sobre el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.
En lo que respecta al marketing directo, usted tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de Datos Personales que le conciernan.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede revocar su consentimiento para que nosotros tratemos Datos Personales sobre usted en cualquier momento. Esto no modificará la legalidad y licitud de ningún tratamiento que haya dependido de su consentimiento antes de la revocación.
Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad que lo supervisa.
Puede presentar un recurso ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea.
Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos en relación con los Datos Personales que le conciernen, según se detalla en esta sección 13.
Le proporcionaremos la información solicitada conforme a los derechos que tiene en la sección 13 de este acuerdo dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud. El plazo puede extenderse hasta dos meses, si fuera necesario, según la naturaleza de la solicitud y la cantidad de solicitudes. Dentro de un mes después de recibir su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga, así como los motivos.
Siempre que no sea contrario a las disposiciones de la sección 13 de la ley, la información que solicite en virtud de sus derechos conforme a la sección 13 estará disponible sin costo. Si la solicitud no está justificada o es excesiva, en particular si es repetida, podemos cobrar un monto razonable para cubrir los gastos administrativos de proporcionar la información o comunicar la medida solicitada. También podemos no actuar.
Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona real que presentó su solicitud, si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, la Compañía podría solicitar información adicional.